顧客から見た問題点
リノベーションの需要は急激に拡大しているが、顧客は業者の情報が乏しい中で、価格、施工に不安を抱いているが、その一方でニーズは多様化、高度化しています。
- 問題点
- ・適正に工事が行われているか不安
- ・建築費用が高い
リフォームの際の不安、心配事
・適正な価格化が不明 | ・・・50.8% |
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・適正な施工かが不明 | ・・・39.4% |
・適正な業社かが不明 | ・・・29.8% |
・業者の誠意が不明 | ・・・25.7% |
※(社)住宅リフォーム推進協議会データ
顧客ニーズ
・断熱、省エネ | ・・・35.5% |
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・家事、プラン | ・・・32.3% |
・デザイン | ・・・28.1% |
・設備更新 | ・・・28.1% |
2015年リクルート調査データ
- 工事への品質・価格・工期の不安が解消されます。
- 工期が短縮され、仮住まいのストレスが削減できます。
- 静音施工により近隣とのトラブルが回避できます。
- 工場生産の配線・配管で漏水、漏電が無い安心した生活を送ることができます。
- 6面断熱設計で、高い断熱と遮音性能を同時に得られ、冷暖房費も軽減できます。
- 施工履歴が明確になり、居住者のDIYで棚や絵画の取付、プラン可変等が可能になります。
業者から見た問題点
現在職人数が減少しています。 職人の高齢化及び若年層の大幅な減少で技能継承も十分に行われないことが問題になっています。
そのような中で市場規模は増え続け、需要は拡大していますが、請負者が適応できず、施工力は低下の一途を辿っています。
- 問題点
- ・職人不足
- ・熟練工の減少と高齢化
- ・音のクレームが多い
- ・工程工数が読めない
就業者数減少の内訳(職種別)
資料出所:総務省「労働力調査」
- 職人数減少、職人技能差に依らない品質・職人費用減・工期短縮を同時に解決できます。
- 静音施工により、近隣の施工騒音クレームを軽減できます。
- 工事時の産業排気物が削減される費用減と廃棄物による環境負荷低減を解決します。
- 作業室内までの配送システムで、職人は作業に専念でき、作業効率が上がります。